การร้องเรียนผ่านเว็บไซต์

ประเภท

ผ่านเว็บไซต์ http://www.mtts.ac.th

เอกสารประกอบ

หลักฐาน/เอกสารประกอบการร้องเรียนฯ

ขั้นตอน
หมายเหตุ:
  • กรณีมีข้อมูล เจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือในการแนะนำ และค้นหาจากข้อมูลข่าวสาร
  • กรณีไม่มีข้อมูล เจ้าหน้าที่จะติดต่อส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คำแนะนำ และรายงานผล
Flowchart: กรณีติดต่อผ่านเว็บไซต์
เจ้าหน้าที่สอบถามชื่อ ที่อยู่ และเรื่องที่จะร้องทุกข์
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
มีข้อมูล : ช่วยเหลือ แนะนำ
ไม่มีข้อมูล : ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คำแนะนำ
แนะนำผู้ร้องทุกข์ให้ส่งหลักฐานหรือเอกสารอ้างอิงเพิ่มเติม (ทางจดหมาย/เว็บไซต์)
รวบรวมข้อมูลและส่งให้กับหน่วยที่เกี่ยวข้องดำเนินการต่อไป
ศูนย์รับร้องเรียน แจ้งเจ้าของเรื่องในกรณีผู้ร้องติดตามผล
รวบรวมสถิติติดตามผลการดำเนินการ